Als bestuurder of MT lid heb je een spilfunctie met heel veel taken en verantwoordelijkheden. Een van de belangrijkste hiervan is de verantwoordelijkheid voor voldoende en goed personeel; zij vormen immers het menselijk kapitaal van jouw organisatie. Personeelstekorten, hoge uitgaven aan zzp’ers en zorgen omtrent het aantrekken en behouden van medewerkers zijn voor jou momenteel waarschijnlijk de grootste uitdagingen. Mogelijk heeft jouw organisatie al te maken met groeiende tekorten, hoge werkdruk, stijgende kosten, hoog verzuim en hoog verloop. Door contractuitbreiding prioriteit te maken binnen je organisatie, speel jij een essentiële rol bij het doorbreken van deze negatieve spiraal.

Vanuit bestuur is een aanjaagfunctie enorm belangrijk. Wij moeten het faciliteren en de mensen die het doen continu rugdekking geven dat ze echt met iets heel belangrijks bezig zijn. Mensen moeten er tijd voor kunnen maken, vooral de managers.Agnes Klaren, Bestuurder Thebe
Waarom zou je werk maken van contractuitbreiding en wat levert het jou op?
Organisaties die aan de slag zijn gegaan met contractuitbreiding zien dat dit ook andere prioriteiten op bestuursniveau raakt en dat het veel meer oplevert dan alleen extra uren. Voorbeelden hiervan zijn:
- Meer continuïteit en kwaliteit van zorg
- Gezondere roosters met langere diensten, minder opkomstmomenten en daardoor meer werkplezier
- Minder verzuim en verloop door een betere werk-privé balans voor medewerkers
- Minder PNIL-inzet en invulling van vacatureruimte doordat eigen medewerkers meer uren werken
- Verminderde financiële kwetsbaarheid van medewerkers
- Hogere medewerkerstevredenheid door een lager verloop
- Aantrekkelijker werkgeverschap door het aanbieden van passende contractgroottes met prettige roosters
Benieuwd naar een gedetailleerd overzicht van wat het oplevert om met grotere contracten aan de slag te gaan?

Wist je dat?!
Gemiddeld 41% van de zorgmedewerkers staat open voor een groter contract. 15% wil ‘sowieso’, en 26% wil ‘onder voorwaarden’ meer werken
Bron: Het Potentieel Pakken (2024) – enquêtedata van >7.500 zorgmedewerkers
Wat kun je nu al doen?
Door jouw spilfunctie als werkgever speel je tevens een voortrekkersrol. Als jij breed kenbaar maakt hoe belangrijk grotere contracten zijn , zal dit zich door alle lagen van de organisatie verspreiden. Beschouw jezelf als de aanjager. Realiseer je dat het ontkrachten van diepgewortelde overtuigingen binnen een organisatie tijd, focus en een lange adem kost. Maar het kan absoluut!
- Leg duidelijk uit aan het management waarom je prioriteit wilt geven aan dit thema en ga hier samen over in gesprek.
Het is belangrijk om draagvlak te creëren in alle lagen van de organisatie. - Laat duidelijk zien waar je naartoe wilt als organisatie en zet samen met het management een stip op de horizon.
Bijvoorbeeld: <2% PNIL-uitgaven, gemiddelde contractgrootte naar 28 uur, verzuim onder de 3%. - Bespreek de voortgang van het traject structureel in jullie bestaande overleggen.
Door dit onderwerp consistent onder de aandacht te brengen, zal het steeds meer op de voorgrond treden en daadwerkelijk prioriteit krijgen.


Tip!
Maak een projectmanager vrij om de kar te trekken op dit thema
Wie heb je allemaal nodig?
Om grotere contracten te realiseren binnen de organisatie heb jij een belangrijke functie, maar je kunt het niet alleen. Lees hier welke collega’s jij nodig hebt en hoe je ze goed in hun rol krijgt:
-
Direct leidinggevenden
- Visie uitdragen en enthousiasmeren om werk te maken van grotere contracten, laten zien wat het oplevert en het toekomstplaatje schetsen, de ‘waarom’-vraag duidelijk aangeven en blijven herhalen.
- Aantoonbaar tijd en ruimte geven om hier prioriteit van de maken
-
Finance & Control
- Actief betrekken bij de financiële aspecten van grotere contracten, zoals het effect van meer inzet van vaste medewerkers i.p.v. zzp’ers met als gevolg lagere personeelskosten en beter voorspelbare uitgaven, minder administratieve lasten, eenvoudiger rapportage.
- Laten meedenken over de stuurvariabelen die gemeten kunnen worden om het succes van grotere contracten te bepalen
-
HR
- Visie uitdragen en enthousiasmeren om werk te maken van grotere contracten, laten zien wat het oplevert en het toekomstplaatje schetsen, de ‘waarom’-vraag duidelijk aangeven en blijven herhalen.
- Stimuleren om grotere contracten te integreren in huidig HR beleid en processen, denk aan de gesprekscyclus, positionering in arbeidsmarkt, plaatsing van vacatures en actief informeren en ondersteunen van huidige medewerkers over de voordelen van grotere contracten.
Eén van de leuke bijeffecten van de pilots van HPP is dat de medewerkers die deel hebben genomen aan zo’n pilot, dit als méér dan waardevol hebben ervaren. Ze zijn op een andere manier naar zorg gaan kijken, er is een meer probleemoplossende, ‘can-do’ mentaliteit gekomen.Joep de Groot, Voorzitter Raad van Bestuur, CZ Zorgverzekeraar