• Teamleider

Teamleider

Als teamleider ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de zorgmedewerkers op de vloer. Jij weet als geen ander wat er speelt en jij kent je medewerkers het best. Misschien heb je zelf wel ooit op de vloer gestaan en kun je je goed inleven in de uitdagingen die medewerkers bij hun dagelijkse werk tegenkomen. Bij het mogelijk maken van grotere contracten speel jij een sleutelrol. Jij bepaalt de toon van het gesprek met de zorgmedewerkers en speelt een belangrijke rol bij het in gang zetten van blijvende veranderingen op de werkvloer.

Waarom zou je werk maken van contractuitbreiding en wat levert het jou op? 

Goed nieuws: 41% van de zorgmedewerkers staat ervoor open om meer uren te werken. De belangrijkste reden die ze daarvoor hebben is “meer kunnen verdienen”. Grotere contracten leveren niet alleen jouw medewerkers veel op, maar ook het team en daarmee jouzelf! Voorbeelden hiervan zijn:

  • Minder inzet van PNIL
  • Meer continuïteit en stabiliteit binnen de teams
  • Hogere zorgkwaliteit
  • Minder overdrachtsmomenten
  • Gezondere en prettigere roosters voor medewerkers
  • Betere werk-privé balans voor medewerkers, en dus minder verzuim
  • Medewerkers voelen zich meer gehoord en gezien, en dus hogere medewerkerstevredenheid
  • Invullen van vacatures door eigen medewerkers
  • Langere diensten, waardoor minder medewerkers nodig op een dag
  • Toename in flexibiliteit onder medewerkers; meer bereidheid om team- of locatie-overstijgend te werken

Wat kun je nu al doen? 

Als leidinggevende neem je beslissingen over wie wat voor contract krijgt. Jij bent degene die zicht heeft op de formatieruimte en de mogelijkheden om binnen en/of buiten het eigen team meer uren te werken. Ook ben jij degene die medewerkers kan uitnodigen om creatief te denken over de invulling van de diensten roosters bij grotere contracten.

Maar niet alleen jouw formele rol is van groot belang. Jij bent namelijk ook degene die het onderwerp bespreekbaar kan maken bij de zorgmedewerkers. Je kunt hun vragen beantwoorden en hun twijfels wegnemen. Met andere woorden: jij bent degene die zorgmedewerkers kan begeleiden bij hun keuze voor een groter contract.

De belangrijkste stappen die jij kunt zetten:

  1. Ga succesvol het gesprek aan.
    De manier waarop grotere contracten bespreekbaar gemaakt worden, bepaalt hoe een medewerker dat beleeft. Daardoor bepaalt het onder andere of een medewerker het contract inderdaad zal uitbreiden. En: door dit onderwerp in het team en in individuele gesprekken ter sprake te brengen kun je te weten komen wat er nodig is voor medewerkers om hun contract uit te breiden.
  2. Bied duidelijke informatie.
    Wat contractuitbreiding in de praktijk betekent, is voor de meeste zorgmedewerkers vaak niet duidelijk. Zo weten ze meestal niet welke mogelijkheden er zijn als ze meer gaan werken, zoals bijvoorbeeld dat ze hun uren eventueel later weer kunnen bijstellen. Daarnaast bestaat er veel onduidelijkheid over wat en hoeveel meer werken oplevert, wat betreft inkomen en pensioen.
  3. Zorg voor gezonde roosters.
    De belangrijkste voorwaarden die medewerkers noemen als ze nadenken over een groter contract hebben te maken met het rooster: een groter contract moet goed te combineren zijn met de thuissituatie en de uren moeten op een prettige manier geroosterd kunnen worden. Maar helaas gelooft minder dan de helft van de medewerkers dat een groter contract met gezond rooster echt mogelijk is. Dat kan soms ook een uitdaging zijn: door de zorgpieken in de ochtend en avond zijn er vaak veel korte diensten. Toch zijn er veel kansen om het werk anders in te delen en prettige roosters te maken, ook bij grotere contracten.

Tip!

Bekijk de stappen voor meer concrete tips hoe je het gesprek aangaat, informatie kan verspreiden en de roosters gezond maakt.

Wie heb je allemaal nodig?

  • Directie/management
    • Werk maken van grotere contracten kost tijd, aandacht en doorzettingsvermogen. Het is daarom belangrijk dat grotere contracten een van de prioriteiten van de organisatie wordt. Hier heb je tijd en ruimte voor nodig om te experimenteren. Ga in gesprek met het management over alle onderwerpen die nu belangrijk zijn en bepaal wat echt prioriteit moet krijgen.
  • Planners/roosteraars
    • Planners en roosteraars spelen een belangrijke rol bij het anders organiseren van het werk, zodat grotere contracten met een prettig rooster ook mogelijk worden. Betrek hen dus actief bij het anders inrichten van de roosters.
  • HR
    • De HR afdeling speelt in wisselende mate een rol bij contractuitbreiding . Ze kunnen jou op verschillende manieren helpen, bijvoorbeeld door je de juiste informatie te verstrekken of bij het voeren van jaargesprekken.
De zorg verandert en daarin moeten we mee. Hierbij is out of the box denken belangrijk. Veranderen betekent ook lef hebben.
Teamleider
Scroll to top